| Ｑ１：カメリアラインの乗船手続は、何時までに済ませればいいですか？ |
博多港は11時までに、釜山港は19時までにお済ませください。
乗船手続き窓口は、博多港ターミナル1F （釜山港ではターミナル1F） にございます。 |
| Q２：カメリアラインの博多港ターミナルには、駐車場がありますか？ |
ターミナル前に有料の駐車場があります。
通常料金 30分150円です。
（但し、12時間超24時間以内 3,600円。24時間以降 2,400円を限度に繰返し。）
旅客専用料金 指定駐車場の場合 30分150円。
（但し、3時間超24時間以内 1,000円。24時間以降繰返し。)
乗船されるお客様は、駐車券を国際ターミナル1階総合案内所に乗船券と共に
ご提示のうえ係員の確認を受けてください。
確認がない場合は、通常料金となり旅客専用料金は適用されません。）
お問合せ先092-282-4871(博多港ターミナル管理事務所) |
| Ｑ３：出国時にターミナル使用料が必要と聞きましたが、どこで支払えばいいですか？ |
博多港を出国される際に、大人（12歳以上）500円
小人（6歳以上12歳未満）250円のターミナル使用料が必要です。
博多港ターミナル1Fおよび2Fに券売機がございますので、
乗船手続の前に予めご購入ください。
また、釜山港を出国される際のターミナル使用料は、2,600Wonです。
釜山港ターミナルの乗船受付窓口にお支払いください。 |
| Ｑ４：両替（Yen⇒Won）は、どこで出来ますか？ |
博多港ターミナル１階に新韓銀行（両替所）があります。
ご出発前（Yen⇒Won）、もちろん帰国後（Won⇒Yen）にもご利用いただけます。
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| Ｑ５：船内に持ち込めるに手荷物について、教えて下さい。 |
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手荷物は、お客様が自ら携帯又は同伴して船室に持ち込む｢持ち込み手荷物｣と、
乗船区間について運送を委託する｢受託手荷物｣（有料）があります。
｢持ち込み手荷物｣
(1)3辺の和が2メートル以下で、かつ重量が30ｷﾛｸﾞﾗﾑ以下の物品
(2)車椅子（旅客が使用するものに限ります）
(3)身体障害者補助犬（但し、動物検疫および検疫所への事前届けを必要とします）
船内に持ち込める？ 持ち込めない？
・ベビーカー 〇（カウンターにて無料貸し出し中！）
・自転車 × ・危険物(刃物、ガス類） ×
・美術品 × ・貴金属、宝石類 × ・ペット
×
｢受託手荷物（有料）｣
旅客1名手荷物1個当たり 20kgまで600円（超過5kgごと150円加算）
※特殊手荷物は、当社規定の別途運賃となります。
受託手荷物としてお預かりできる？できない？
・自転車 〇 ・危険物(刃物、ガス類） × ・美術品 × ・貴金属、宝石類
× ・ペット × ・引越し荷物 ×
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| Ｑ６：カメリアラインの、船内施設について、教えて下さい。 |
船内には、インフォメーションデスク、レストラン、グリル、免税店・売店、展望風呂、
カラオケルーム、TVシアター、ゲームコーナー、自販機コーナーなどがあります。
尚、船内の通貨は全て日本円です。
ご不明な点は、お気軽にインフォメーションデスクにお尋ねください。 |
| Ｑ７：レストランのメニューは、どのようなものがありますか？ |
和食、洋食、韓国食を揃えております（\500～\2,000）。
食券制となっておりますので、レストラン前の券売機でご購入ください。
（＊季節によってメニューが変わることがあります。）
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| Ｑ８：カメリアラインの、船内大浴場の、利用時間を教えて下さい。 |
24時間いつでもご利用いただけます。お好きな時間にゆっくりとおくつろぎください。
展望風呂となっておりますので、お風呂からの眺めは最高です！
（＊到着の1時間前は、ご利用が出来ない場合があります。）
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| Ｑ９：免税店では、どのような物を販売していますか？ |
免税店では、お酒と煙草を販売しております。
また、売店では、お菓子や雑貨類、カメリアラインのオリジナルグッズ（帽子、Ｔシャツ）、
オリジナルパン缶（１年間保存が可能な、やわらかいパンの缶詰め）を販売しております。
ご乗船の記念にいかがでしょうか？是非、お立ち寄りください。
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| Ｑ１０：客室の設備について、教えて下さい。 |
ニューかめりあ：特別室の設備 … ユニットバス・トイレ・プライベートデッキ・ウォークインクローゼット・プラズマ
テレビ・冷蔵庫・バスローブ・タオル・アメニティー（シャンプー、リンス、歯ブラ
シ、髭剃り、石鹸）
ニューかめりあ：特等室の設備 … ユニットシャワー・トイレ・クローク・液晶テレビ・冷蔵庫・バスローブ・タオル・
アメニティー（シャンプー、リンス、歯ブラシ、髭剃り、石鹸）
ニューかめりあ：一等洋室の設備 … 洗面台・クローク・テレビ・椅子・テーブル・タオル・石鹸
ニューかめりあ：一等和室の設備 … 洗面台・クローク・テレビ・座卓・座椅子・タオル・石鹸
ニューかめりあ：二等室の設備 … クローク・テレビ |
| Ｑ１１：小さいな子供を連れての船旅ですが、オススメの客室はありますか？ |
１等和室（4名～5名）はいかがでしょうか？
日本的な安らぎを重視したのびのびとした居心地のよい空間は、
"お子様連れの家族旅行"に最適です。 |
| Ｑ１２：客室のコンセントの形と、電圧を教えて下さい。 |
コンセントの形は日本で使用するふたまたで対応できます。
電圧は100Vです。 |
| Ｑ１３：日本に到着後、入国するのにどれくらい時間がかかりますか？ |
朝7時30分から下船→入国審査→税関（手荷物）検査となりますが、早ければ30分以内で入国できます。
博多港ターミナルからは、西鉄バスが天神方面およびJR博多駅方面へ10分～15分間隔で運行されています。
西鉄バスお問合せ先：092-733-3333 |
| Ｑ１４：船酔いが心配です。 |
ご心配な方はインフォメーションにて、酔止めのリストバンドをお貸ししておりますのでご利用下さい。
また、船内売店にて酔止め薬も販売しております。 |
| Ｑ１５：どのような時に欠航になるのですか？ |
| 弊社運航管理規定により、航行中に、波高５ｍ以上になるおそれがある時は、欠航となります。
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韓国では、3万ウォン（約2200円）以上購入すると、10％の税金が免税対象となります。リファンドは、手数料が引かれた金額になるので、免税手続きをすると、ダミエ・ハイバリーの場合は、16万ウォン（約1万1700円）、スピーディーの場合は、6万5000ウォン（約4750円）が戻ってくる計算になります。これでダミエ・ハイバリーの場合、国内価格から、5万3800円、スピーディーは、2万750円安くなる計算です。事前に商品価格を確認し、計画を立ててショッピングをすると、お得になった分で旅行費用を浮かせることも簡単！お目当ての商品の下調べをして、スマートにショッピングを楽しんでください。
